续费政策
开云会员续费政策：会员可在当前会籍到期前30天内办理续费、到期后7天内续费仍享受老会员优惠，超过7天需按新会员价格办理、续费后有效期从原到期日起顺延（而非从续费日起算）、支持升级会籍（如从银卡升级至金卡，补差价即可）。续费操作可通过开云官方网站、开云APP、到店办理三种方式。开云登录入口提供续费计算器。
优惠方案
续费优惠方案：提前续费折扣（到期前30天续费享受9折、前15天享受95折）、长期续费优惠（一次性续费12个月享受8.5折、24个月享受8折）、老会员专属价（续费价格低于新会员办理价格）、推荐有礼（续费时推荐新会员注册，双方各获赠1个月会籍）、积分抵扣（可用积分抵扣续费金额的10%，100积分=1元）。各优惠不可叠加使用，系统自动计算最优方案。
活动时段
活动时段：新年开门红（1月1日-15日，续费全年最低折扣）、春季焕新（3月1日-31日，续费赠送私教课）、暑期学生季（7月1日-8月31日，学生续费专属优惠）、店庆狂欢（各门店周年庆期间，限时特价）、双十一健身节（11月1日-11日，全年最大促销力度）、年终钜惠（12月1日-31日，续费赠送下一年增值服务）。关注开云APP获取活动通知。
升级方案
升级方案：银卡升级金卡（补差价，原银卡剩余有效期折算抵扣）、金卡升级钻石卡（补差价，享受钻石会员全部权益）、普通会员升级银卡（直接购买，立即生效）。升级后原会籍权益与新会籍权益叠加（取较高者）。升级操作：开云APP → 会员中心 → 升级 → 选择目标会籍 → 支付差价 → 立即生效。开云手机版实时显示升级后的权益对比。
常见问题
常见问题：忘记续费导致会籍过期（过期后7天内续费仍享优惠，超过7天按新会员价）、续费后不想继续（续费后7天内可无条件退款，超过7天按剩余有效期比例退款）、续费价格与活动价格冲突（系统自动选择最低价格）、企业团购续费（10人以上可享受额外折扣，联系企业客服办理）。开云注册会员如有疑问可咨询专属客服。